よくあるご質問

今までにいただいたご質問はこちらです。
このほか、分からないことがあれば、お気軽にご連絡ください! 

Q1一人で参加したいのですが大丈夫ですか?

ヤマトモではおひとりの参加が多いので初参加の方でもスグに打ち解けられます!初参加の方も大歓迎しています!!

Q2学生でも参加できますか?

イベントに記載の参加年齢に適合していれば、学生の方もお気軽にご参加いただけます。

Q3参加費用の支払いはどうするの?

申し込みフォームより申込み後は当日に参加費のお支払いのみで気軽に参加オッケー!!

 

※ 初参加の方は参加費などは事前決済となります。

Q4イベントの開催場所はどこが多いですか?

東京をはじめ神奈川や埼玉などで毎週イベントを開催しています!季節によっては京都や四国などでも開催しています!

Q5イベント中の乗り物代及び飲食代はどうなるの?

どちらも参加者の負担となります。イベントの内容によっては参加費用には含まれる場合もございます。詳しくは「イベントの詳細」をご確認ください。

Q6どのようなイベントが多いですか?

登山やハイキングをはじめ、旅行などの楽しいイベントから冬はスノーボードなどのウィンタースポーツまで、毎週楽しいイベントを開催しています!

Q7イベントの中止や当日の天候不良になりそうな場合はどうなるの?

定員に達しない(直前のキャンセルなどは除く)、悪天候(曇り時々雨などは決行)の場合にはイベントは中止になる可能性があります。中止になった場合にはイベント前日の19時までにメールで連絡を入れます。(当日に急遽イベントが中止になった場合には電話かSMSで対応)『募集中イベント』のフォームからイベントも削除されます。参加前に必ずチェックをしてください。

Q8申込後のキャンセルはどうするの?

申込後にキャンセルする場合は『キャンセルフォーム』から連絡をして下さい。キャンセル受付のメールが届くと完了となります。参加費については参加者の都合でキャンセルした場合は手数料として145円が引かれて返金されます。

Q9キャンセル料金について

キャンセル期限を過ぎた場合はキャンセル料として参加費の100%がかかります。